作者objective10 (step by step)
看板Salary
標題[問題] 該如何當一個好主管？
時間Thu Jan 2 21:26:38 2014
各位前輩好。 今天帶了2個月的同事，跟我說他很不適應。我想他可能又要陣亡了吧 先說背景。我在一軟體公司上班，擔任國外業務，目前是部門小主管，帶一個國外業務一個國際行銷。 過去1年多來，陸續帶了幾個新人，2個未滿試用期，一個5個月時離職。目前這是第4個。 我本身71年次，最近2個業務新人年紀較小，75/76左右。所以我提醒自己要放慢腳步，不要一下丟太多東西或設太高目標，以免嚇跑新人。 由於公司產品是政府用或商用軟體，不好學，新人一開始都會有障礙。所以我付出很多心力帶人，分享經驗，希望他們可以避免走不必要的路。 今天，新人跟我說，我的方式跟公司產業、做法他都很不適應。 例如，我會幫他看信，再提醒他那邊可以改善，那邊寫的好等等，他覺得雖然我在幫他教他，他還是覺得沒必要。（但有的信明顯有錯或是tone 不對，不可能直接寄出阿！） 另外，他希望可以準時下班。雖然還是新人還在學習，但一天8小時就快到極限了。我跟他說沒有問題，畢竟他手上還沒有客戶要跟進。 前幾天，因為電腦問題，他加到8點多。隔天請整天假說是感冒。我當然同意，而且那幾天很冷，我請他好好保重。 今天他說，因為看我每天都會回完客戶的信再下班，他覺得壓力很大， 所以那天才加那麼晚。 導火線可能是早上他在玩手機，我提醒他公司規定，上班不能上臉書。他很訝異回說，還沒9點也不能嗎？ 我說不太好，畢竟他是還在學習的卻新人，而且大家都開始工作了，請他中午休息再上。 諸如此類的，他覺得我管太多，但也覺得我沒錯，只是他以前的產業性質（消費性產品）跟團隊風格（主管都不理他）跟現在很不同。 還有他希望我腳步再慢，他覺得自己表現不錯，但是想好好學習，再開始開發市場或處理業務。 鑒於之前的經驗，我這次放慢步調，幾乎是用新鮮人的腳步帶他。 當然有可能我待很久了，想法會比較快。例如，有時討論一些客戶的信，問他記不記得香港客戶說xxxx..或秘魯客戶也提過類似xxxx的內容，他會說沒印象。 他覺得我每天回1、20封信，他看完頭都昏了 但是我的想法是，這是讓他學習產業跟業務的方式，應該要自己花時間學習。公司也不可能每月付幾萬的薪水，讓新人每天看看信，找找資料，還要派同事培訓，就這樣渡過好幾個月吧？ 總之，我請他再想想需要我怎樣調整，同時也跟他說，很高興他提出來討論（而不是像之前的人直接離開）。希望我們好好溝通，互相配合。但他似乎是想放棄了。 抱歉文長又手機排版，可能不好閱讀。 想請問大家，是否我標準應該再降低，還是請老闆找下一個了呢？ 我個人工作的確要求滿高，也偶爾會犯錯、例如說了A 但思考後覺得不好，又請同事改成B 方法，或調整時間。 現在幾乎還沒對新人設定目標呢，雖然他就抱怨連連了，呵。 說了一堆，想請問各位前輩，我應該如何修正才留的住人才？ 是我已經30歲所以不懂年輕人的想法？ 還是我們只是運氣不好找了幾個草莓？ 謝謝各位。 --
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推 VANNN:你找到草莓而已 01/02 21:28
→ leasure:你人真好 還會幫忙看信 01/02 21:30
→ lionkinge:找的人，薪資給多少？ 01/02 21:42
推 chinaeatshit:我覺得你可以讓他自己去做 從錯誤裡去學習 都幫他處 01/02 21:43
→ chinaeatshit:理的好好的反而讓他少了挑戰跟危機感 01/02 21:44
→ objective10:私立大學有工作及海外生活經驗，應該38k以上 01/02 21:45
推 ato0715:看你找到的人我合理的推測你開的薪水應該沒有超過30K吧 01/02 21:56
推 e002311:你很好，會關心下屬，但我覺得這方法不屬於這時代 01/02 21:56
推 zhi5566:一分錢一分獲 流動率高 就要調整 否則損失的還是你自己 01/02 22:13
→ va2475:大概你抓太緊，但是從種種跡象看來你放牛吃草也是會廢掉 01/02 22:15
→ zhi5566:你先試著可以讓人做一年 再去檢討別人 01/02 22:16
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