記者王鼎鈞／台北報導
消基會稱「手機打市話，比市話打手機貴」，NCC19日說明，行動電話資費的訂定，是由業者依自身維運成本、市場行銷策略及市場競爭狀況，設計多樣化服務資費來吸引消費者。以台灣大哥大299型資費方案為例，其行動電話撥打市話費率僅為每3分鐘1.3元，比市話撥打行動電話任何時段都還便宜。NCC呼籲，國人應依照自己通話行為（如撥打網內、網外及市話之比例），來選擇不同業者所提供之適當資費方案，才是最經濟便宜的方案。
NCC指出，現行行動電話資費包括月租費及通信費，並搭配各種促銷方案，如贈送免費分鐘數、網內互打免費、手機價格折抵或降價促銷等優惠回饋客戶。然而，現有市話資費並無類似之促銷方案。
NCC認為，行動電話及市話之資費如僅以其牌告費率進行比較，並不客觀及公允。若以中華電信為例，依102年4至6月所有資費方案話務量計算行動電話撥打市話平均費率為每分鐘4.9元，而市話撥打行動電話平均費率為每分鐘4.7元，僅略高0.2元，並無顯著差異。
有關手機打市話應較打國際電話便宜，NCC表示，行動電話撥國際電話之訂價權屬國際電話服務業者，行動電話撥打美國相較撥打其他國家便宜，是因為美國為全球話務轉接中心，其話務量大，所以世界各國撥打美國之費率皆較撥打其他國家低廉，甚至業者犧牲毛利爭取更多話務，以得到轉接至其他國家較低之價格。
NCC說，我國行動電話撥打美國以外之其他國家，資費並不低於撥打國內市話，以中華電信為例，其撥打香港每分鐘10元，新加坡、韓國及日本每分鐘13元等。
為維護消費者權益，NCC強調，會持續強化業者服務品質監測、資費合理化及資費合約之資訊透明化（如要求電話業者於每月帳單上提供消費者通話行為統計及提供資費選擇分析服務等措施），以貼近消費者實際使用需求。
關鍵字: 手機 NCC 國際電話 市話 中華電信 行動電話 台灣大哥大 政治 資費
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
