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反推 新竹仙風電器行 - 暗槓標準配備 + 態度非常惡劣
Jun 26th 2014, 01:56
我跟朋友在4月底的時候在嘉儀電器新竹代理商 仙風電器行 購買了兩台 Miele DG6010 獨立式蒸爐(五月取貨),當時是以特價 42,999 元購入。但是最近拆箱使用後發現,蒸爐裡少附了一個層架。 打電話至嘉儀竹北分公司詢問,該公司業務 葉先生 回覆,此配件為產品標準配備,嘉儀都有配給電器行,電器行應主動提供此配備給購買的客戶。 之後請朋友打電話詢問仙風電器行,該電器行態度非常之惡劣。據朋友轉述,仙風電器行用非常惡劣的態度說 買那個價錢自己就應該知道,不要得了便宜還賣乖! 當下聽到真的非常火大!我們只是在爭取我們應有的權利卻得到如此惡劣的答覆。確實,以一台定價 54,000的蒸爐來說,能用 42,999的價格購入真的是很優惠。但是,購買時仙風電器行並沒有告知如果要用42,999的價格購得此蒸爐,層架需另外自行購買(仙風電器行現以 2,975出售該層架)。我們有受騙的感覺!如果一開始就說清楚講明白,就不會有現在的紛爭!明明層架是該有的標準配備,但因為電器行想衝業績,自己降價賣卻把 "標準配備" 暗槓,然後另外出售。此等做法實在非常惡劣!! 聽聞仙風電器行在新竹地區以態度惡劣聞名,不知道去消基會投訴有沒有用?!
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